Tu te retrouves parfois à contempler ta liste de tâches interminable et à te dire : « J’ai besoin d’AIDE ? »
Eh bien, respire profondément. Tout ira bien, c’est promis. Mais surtout, il est temps de reconnaître que l’aide est nécessaire. Si tu te sens dépassé (ou mieux encore, si tu anticipes déjà cette sensation), c’est le moment d’engager les bonnes personnes pour t’épauler.
Avant de balancer une annonce lambda ou de piocher quelqu’un au pif sur les réseaux sociaux, prenons un instant pour réfléchir à la manière de déterminer quel type de soutien administratif convient le mieux à ton entreprise en ligne.
Quand Savoir que le Moment est Venu de Déléguer ?
J’espère vraiment que tu tombes sur ces lignes avant d’être complètement submergé par toutes les responsabilités de ton entreprise, en mode solo intégral.
Pourquoi ? Parce que dès que tu atteins ce fameux point de bascule où tu te dis « oh merde », chaque ajout à ta liste déjà surchargée ne fera qu’empirer les choses.
Recruter la bonne personne pour ton entreprise n’est pas une démarche rapide et facile. Ça demande du temps et de l’énergie pour dénicher la perle rare. Crois-moi, c’est pas le genre de truc à bâcler.
Et une fois que tu as trouvé le type de soutien administratif idéal pour ton entreprise, il faudra les intégrer et les familiariser avec ton flux de travail. Ça aussi, ça prend un sacré bout de temps.
Donc, si tu commences à sentir que les tâches de ta petite entreprise te dépassent, il est grand temps de te mettre en quête d’aide dès maintenant.
Mais avant tout, explorons ensemble quel type de soutien administratif te serait le plus bénéfique.
Le Soutien Administratif Adapté aux Tâches qui te Pèsent
Lorsque tu te lances dans l’aventure de ton entreprise en ligne, surtout au tout début, tu te retrouves souvent à devoir tout gérer seul.e.
Jusqu’à ce que tu aies les moyens financiers d’embaucher du personnel pour t’apporter un soutien administratif, tu es probablement celui qui s’occupe de tout : de la comptabilité au service client, en passant par ta boîte de réception et les aspects techniques, sans oublier les publications sur les réseaux sociaux… Et la liste est longue.
Laisse-moi deviner : tu n’apprécies pas forcément toutes ces tâches. En fait, tu n’es probablement pas excellent.e dans toutes.
Tu as lancé une entreprise pour faire ce que tu fais de MIEUX, pas pour te noyer dans ce genre de tâches.
Quand tu seras prêt.e à faire appel un soutien administratif, prends un moment pour examiner honnêtement ta charge de travail et les tâches qui te donnent des maux de tête.
Quelles tâches administratives te soulageraient ÉNORMÉMENT de ne plus avoir à les faire ? Y a-t-il des travaux administratifs que tu redoutes sincèrement ? Y a-t-il des tâches qui te gâchent le plaisir de gérer ton entreprise ? Quels aspects de la gestion de ton entreprise détestes-tu carrément, mais que tu sais indispensables à ta croissance ?
Tu ne pourras pas exploiter pleinement ton génie créatif si tu es submergé.e par le travail administratif. C’est pourquoi il est essentiel de réfléchir à ce que tu n’aimes pas faire lorsque tu envisages de recruter un soutien administratif.
Le Soutien Administratif pour Libérer Ton Temps Précieux
Écoute attentivement. Il se peut que jongler avec ton logiciel de comptabilité ou analyser tes données Google Analytics ne te dérange pas outre mesure. Peut-être même que tu trouves cela amusant (un peu bizarre, avouons-le). Cependant, si une fonction administrative te fait perdre un temps précieux, elle mérite incontestablement une place sur la liste des « soutiens administratifs pour lesquels j’ai besoin d’aide ».
Le fond du problème, c’est que tu n’as pas lancé ton entreprise dans le but de travailler sans relâche, n’est-ce pas ? Je veux dire, je connais nombre d’entrepreneurs créatifs qui sacrifient nuits et week-ends pour faire prospérer leur entreprise, mais cela ne signifie pas que tu devrais en faire autant. Pas question.
Utilise tes heures de travail pour TE CONSACRER À TON MÉTIER : Offre ce que tes clients adorent.
Ne gaspille pas ton énergie sur des tâches qui, certes, sont indispensables à ton entreprise, mais qui ne relèvent pas de ton domaine d’expertise. Et lorsque tu décides de faire appel à quelqu’un pour t’aider avec ces tâches administratives qui te pompent un temps fou, accorde-toi ces heures supplémentaires bien méritées. Cocktails. Netflix. Peu importe ce qui te détend, tu le mérites.
Le Soutien Administratif Parce Que… Tu n’es Pas un (vrai ) Super-Héros
Je suis absolument ma première porte parole de cette mentalité selon laquelle « tu es capable de tout ce que tu te veux ». Je dis d’ailleurs souvent que nous avons tous nos « super-pouvoirs », même et surtout si tu es neuro-atypique ou multipotentiel.
Mais soyons réalistes, nous avons tous nos forces et nos faiblesses. Tu as probablement déjà une idée de là où tu excelles et là où tu pourrais avoir besoin de soutien supplémentaire.
Moi, par exemple, je perds toute ma volonté face à un plateau de sushis. Je suis humaine, d’accord ?
Quoi qu’il en soit, revenons à cette idée de travailler dans ta zone de génie. Il y a des choses dans lesquelles tu excelles et pour lesquelles tu devrais absolument consacrer ton temps. Il y a aussi probablement des tâches administratives qui ne sont tout simplement pas ta tasse de thé. Et c’est parfaitement normal.
Reconnaître tes faiblesses ne signifie pas que tu n’es pas un.e entrepreneur génial, et cela ne signifie pas non plus que tu n’es pas capable d’apprendre quelque chose et de le maîtriser. Tout ce que cela signifie, c’est que tu identifies tes points faibles en coulisses, et que tu es assez malin pour demander l’aide dont tu as besoin.
Constitue Ta Dream Team !
Tu te demandes peut-être si tu as besoin d’une assistante virtuelle ? D’un bras droit ? Tu te sens un peu perdu.e sur la marche à suivre ?
Eh bien, commençons par revisiter les différents rôles que peut jouer une équipe de soutien :
Maintenant que nous avons passé en revue qui fait quoi, il est temps de déterminer où tu en es dans ton parcours entrepreneurial.
Es-tu en train de démarrer, travaillant assidûment pour te permettre d’effectuer ta première embauche ? Ou es-tu un entrepreneur chevronné cherchant à rationaliser tes opérations ?
En fonction de la phase actuelle de ton entreprise et des contraintes budgétaires, ta meilleure option pourrait être de chercher en premier lieu un bras droit (OBM).
Si tes besoins sont plus modestes, une assistante virtuelle peut déjà t’être d’une grande aide.
Voici le deal : Constituer et former ton équipe n’est pas une mince affaire. Cela prend du temps. Et le faire correctement ? Eh bien, cela demande encore plus de temps.
Pour que le soutien administratif ait un réel impact et produise les résultats que tu désires, tu dois pouvoir cocher honnêtement chacune des cases suivantes :
- Tu as identifié clairement les tâches administratives que tu veux déléguer.
- Tu as évalué tes besoins en termes de support administratif à court et à long terme.
- Tu as défini des objectifs clairs pour le soutien administratif que tu recherches.
- Tu as déterminé les compétences nécessaires pour accomplir les tâches requises.
- Tu as établi un budget réaliste pour le soutien administratif.
- Tu as créé des descriptions détaillées pour les rôles administratifs à pourvoir.
- Tu as prévu des révisions régulières pour ajuster les responsabilités et les attentes en fonction des besoins de ton entreprise.
- Tu as créé un environnement de travail favorable et encourageant pour ton équipe administrative.
Si tu te trouves en difficulté dans l’un de ces domaines, il est grand temps de faire appel à un OBM, même momentanément, pour superviser le processus de recrutement. Sinon, l’engagement d’assistants risque d’ajouter encore plus de travail à ta charge. Et soyons honnêtes, ce n’est pas le résultat que nous visons, n’est-ce pas ?
J’ai Exactement ce Qu’il te Faut !
En tant que coach en affaires et bras droit multitalents certifiée en neurosciences, je suis là pour t’accompagner à chaque étape de ta recherche du soutien administratif idéal.
En identifiant clairement tes besoins, en comprenant les différents rôles disponibles, et en utilisant les bonnes ressources, je peux t’aider à trouver le soutien administratif qui propulsera ton entreprise vers de nouveaux sommets.
Fais le premier pas, et laisse-moi t’aider à transformer ta vision en réalité.
Avec mes services personnalisés, rien ne pourra t’arrêter dans ta quête du succès. Et si tu as de la chance, je pourrais même m’occuper personnellement de ton soutien administratif selon mes disponibilités !
Alizée, Le Couteau Suisse qu’il te faut
Sur cette page, je te dévoile mes compétences de couteau suisse du web, prête à t’accompagner dans tous les aspects de ton entreprise en ligne. Qu’il s’agisse de gestion, de stratégie, de créativité ou d’exécution, je suis là pour simplifier ton parcours vers le succès en ligne. Je suis prête à relever tous les défis !
