Responsable Service Clients Le service à la clientèle est la passerelle entre les clients et ton entreprise. Appelé aussi "Customer Care", il consiste à répondre aux besoins de tes clients et à t'assurer que tu les fidélises. Lorsque tu développes une entreprise, tu dois tenir compte d'un grand nombre de facteurs. Parmi ces facteurs, il y a le service à la clientèle. Il peut sembler inutile d'investir une partie de ton budget dans le service clients, mais si c'est le cas, tu te trompes lourdement. Comme je l'ai déjà mentionné, le service clients est un lien direct avec tes clients,…